Sage CRM

Sage CRM es un software de gestión de relaciones con los clientes, enfocado a las PYMES, fácil de usar y cuyo objetivo es aumentar la productividad e impulsar las ventas en su empresa, a la vez que le ayuda a ofrecer el mejor servicio personalizado a sus clientes, lo que, por ejemplo gracias al uso de las redes sociales, no sólo conservará a sus clientes más fieles, sino que también atraerá a muchos nuevos.

Sage CRM le permitirá tener unificados todos los datos necesarios para sus procesos de venta, desde contactos y oportunidades, hasta cada una de las fases de sus campañas de marketing. Con esta información disponible a sus departamentos comerciales, le será más sencillo realizar análisis e informes de rendimiento que le guiará hacia mejores previsiones.

  • Sage CRM para ventas conforma las herramientas de automatización de la fuerza de ventas, agilizando los procesos comerciales. Permite a sus trabajadores gestionar los clientes potenciales y sus oportunidades de negocio de una forma más cómoda y rápida.
  • Sage CRM para marketing ayudará a su equipo a realizar y seguir campañas de marketing, difundiendo contenido personalizado a sus clientes y posibles clientes por los distintos medios de comunicación.
  • Sage CRM para los servicios de atención al cliente pone a la disposición de sus clientes diferentes recursos de resolución de incidencias y consultas, lo que estimula la comunicación entre sus clientes y sus comerciales.

 

Acuerdos con socios tecnológicos

ABP es Partner de los principales fabricantes de tecnología y de soluciones para la gestión de clientes, tanto desde el punto de vista de herramientas transaccionales como analíticas. Asímismo, colaboramos en programas de formación con expertos en tecnología de Base de Datos, y de herramientas de minería de datos, así como herramientas de ETL:

 

  • Oracle: BBDD, Siebel, Analytics, OBIEE; Datawarehouse Builder, etc.
  • Sap: CRM, SRM, Fico, Cognos, etc.
  • Microsoft: Microsoft Dynamics, SQL server, y todas las herramientas ofimáticas y sistemas operativos.
  • Microestrategy
  • Business Objects
  • SAS
  • Pentaho
  • Talend
  • Qlikview
  • Right Now
  • Sage CRM
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