Cómo crear un Informe en BI Publisher

Para crear un informe (o reporte) en BI Publisher, lo primero que debemos crear es nuestro Modelo de Datos (Datamodel - DM) ya que el informe estará basado en estos datos, para ello nos vamos a seleccionar del menú: Nuevo -> Modelo de DatosUna vez dentro de la edición del DM, seleccionamos el origen de datos.Podemos utilizar el "Generador de Con...
">
Continue reading
1847 Hits
0 Comments

FasTest

Hemos desarrollado una nueva herramienta para la automatización de pruebas en Siebel, FasTest, que extiende las capacidades de Rational Functional Tester. Os invitamos a ver la presentación de la herramienta en http://es.slideshare.net/JuanAntonioRuizRuiz/frameworkf-for-automated-siebel-test-automation-framework-v20
">
Continue reading
1085 Hits
0 Comments

Crear un contador en siebel usando una lista de valores

​Imaginemos que cuando creamos nuevos registros en las oportunidades, queremos que el nombre de la misma sea compuesto por:Contador + Id de la oportunidad + product descriptionEl contador como se quiere genérico para las oportunidades se utiliza una lista de valores.Lista de valores:Type: OPTY_SEQUENCEDisplay Value: 1LIC: 1Para que se incremente el...
">
Continue reading
1516 Hits
0 Comments

Drilldowns - Desactivar la navegación de un enlace

​La petición del cliente pasaba por no permitir que el drilldown para los assets sea posible si el cliente es empleado de la empresa, con estado activo y el asset sea de tipo XYZ.En este caso, la información sobre si es empleado de la empresa viene en "Acct Gen - Authorized Users - Customer Category", el estado en "Account Status" y el tipo (del pr...
">
Continue reading
953 Hits
0 Comments

Creación de un nuevo esquema en TOAD for MySQL

​¿Necesitáis crear un nuevo esquema en Toad for MySQL? aquí van los pasos resumidos.1. Acceso a MySQL con usuario: root2. Object Explorer -> DatabasesBotón derecho: Create DatabaseNombre3. Abrir ventana de editorFile -> New -> EditorUSE nombre_esquemaCREATE TABLE ´nombre_tabla´Deben crearse en el orden correcto de acuerdo a los constraints...
">
Continue reading
2432 Hits
0 Comments

Workflow Policy

Un breve resumen de cómo funciona una política de workflow con un escenario de ejemplo.Escenario:Se debe crear una actividad a un usuario específico del sistema cuando otro objeto (por ejemplo: una incidencia) pasa a un estado específico (por ejemplo: resuelta)Lo primero que debemos tener en cuenta es saber cómo desarrollar este requisito:Creamos u...
">
Continue reading
1409 Hits
0 Comments

Estrategias de Marketing

Todos nos guiamos por Marcas y la empresa donde estas trabajando es una Marca, y para nosotros es la mejor.Partiendo de esta base y el conocer bien los productos que tenemos, los servicios que prestamos y la calidad de estos y por supuesto el equipo humano (que es el mejor), nos ayudará a enfocar nuestra estrategia de marketing de cara al futuro cl...
">
Continue reading
1026 Hits
0 Comments

Pequeña introducción a Big Data

​Un concepto muy de moda últimamente y que según algunos analistas es una de las 5 tendencias de la próxima década: Mobile, Social, Cloud, Consumerization and Big DataBig Data es, como su nombre indica, "Grandes Datos", es decir, análisis y procesamiento de grandes volúmenes de datos. Tan grandes que las actuales herramientas no serán capaces de pr...
">
Continue reading
1481 Hits
0 Comments

Introducción a Siebel EIM

Breve descripciónEIM es el módulo estándar de Siebel para la carga masiva de datos desde fuentes externas (otras bbdd, ficheros planos, excels, csv, etc).Usa directamente la aplicación para cargar, actualizar o borrar pequeñas cantidades de datos.Usa EIM para insertar, actualizar, borrar grandes cantidades de datos.EIM se usa para:Insertar/Actualiz...
">
Continue reading
3308 Hits
0 Comments

Novedades en la integración de los CRM coporativos con las Redes Sociales

​En la evolución de la integración de las aplicaciones corporativas con las redes sociales hay una "efervescencia" que se evidencia por los movimientos de compras que todos los proveedores de tecnología de CRM están haciendo en un intento por brindar a sus clientes soluciones que faciliten la integración de las redes sociales con sus productos. Alg...
">
Continue reading
1268 Hits
0 Comments

Hacer una copia de DATOS en Toad for MySQL

Toad for MySQL es una herramienta potentísima que proporciona a los desarrolladores y administradores de MySQL todas las utilidades básicas de gestión y administración de bbdd, es bastante intuitiva y además permite comparar, extraer y buscar objetos, puedes hacerte respaldo de los datos de una manera muy sencilla (a parte de la política de backUp ...
">
Continue reading
5370 Hits
0 Comments

Instalación Siebel Open UI

​Autana Business Partners ha conseguido con esfuerzo y dedicación instalar la última versión de Siebel proporcionada por Oracle. Sí, Siebel Open UI.Para conseguirlo, lo primero que hemos hecho ha sido descargarnos todos los ficheros necesarios de delivery.oracle para realizar una imagen correcta e instalar Siebel server, Gateway y Web Server (la cr...
">
Continue reading
1863 Hits
0 Comments

No solo de Siebel viven los CRMs

​Desarrollar un CRM no es una tarea fácil, sobre todo si lo comparas con los grandes del mercado como Siebel; pero por supuesto, no imposible.Recordemos que con la formación de grandes empresas, empieza el degradado del contacto 1 a 1, dejando a un lado la conexión y la relación mas personal con los clientes; y pensando en esta relación empresa-cli...
">
Continue reading
1322 Hits
0 Comments

Siebel OpenUI

Oracle ha presentado al mercado la solución para garantizar el acceso multi-dispositivo: Siebel OpenUI. Se trata de una nueva forma de presentación de la aplicación Siebel con la que se resuelven los tradicionales problemas con los navegadores y de configuración de los mismos tanto para el acceso desde PC's como desde dispositivos móviles.Se puede ...
">
Continue reading
1367 Hits
0 Comments

vTiger CRM, una herramienta open source

vTiger es una herramienta CRM "Open Source", con un conjunto de características que incluye la automatización de las comunicaciones de marketing, fuerza de ventas, gestión de inventario, apoyo y servicio al cliente.La instalación es muy sencilla y es soportado por los sistemas operativos Linux y Windows además la interfaz de usuario es intuitiva y ...
">
Continue reading
1434 Hits
0 Comments

¿Por qué tenemos que integrar las redes sociales con los CRM?

Debido a la amplia difusión del uso de las redes sociales, se pone en evidencia que las empresas que definan y sigan una estrategia y entiendan cómo utilizar las nuevas tendencias en herramientas y soluciones de CRM tendrán una ventaja competitiva en su mercado.La evolución de los CRM implantados en el mercado, estará orientada a evolucionar de ser...
">
Continue reading
1284 Hits
0 Comments

Validating the Siebel Schema (diccache.dat)

​Como sabéis, cuando se ejecuta una tarea de algunos de los componentes de Siebel, por ejemplo el EIM, se hace como primer paso una lectura del diccionario de datos (diccache.dat) donde se describe el modelo de datos de nuestra aplicación Siebel, esto es, tablas, columnas, índices, user keys, etc.A veces ocurre que hay inconsistencias entre lo que ...
">
Continue reading
1868 Hits
0 Comments

Pensando en los usuarios: Personalización de Siebel para diferentes perfiles

​Una de las grandes ventajas de Siebel como sistema CRM reside en la gran variedad de opciones que ofrece para que infinidad de usuarios con diferentes perfiles accedan a contenidos personalizados. Para lograrlo el sistema utiliza las propiedades con las que se ha configurado al usuario, como su Organización, División, Posición, tipo de Posición o ...
">
Continue reading
2474 Hits
0 Comments

Otra forma de guardar los archivos .sif

Una parte importante del trabajo de cualquier desarrollador Siebel es trabajar con los archivos .sif exportando/importando los objetos de un entorno a otro o bien entre varias maquinas locales.Un día cualquiera queriendo exportar unos objetos hacia el servidor me di cuenta que la opción de mi Siebel Tools local no funcionaba.Incluso después de vari...
Tags:
">
Continue reading
1608 Hits
0 Comments

Ejecutar un proceso en Siebel con un Cron

Una forma de desarrollar un requerimiento funcional de que el sistema realice una validación diaria para comprobar algo y dependiendo de este resultado, realizar alguna acción específica (como por ejemplo: crear una actividad), podría ser con un cron de unix.Es una forma muy sencilla de ejecutar un proceso con la periodicidad que le indiquemos y en...
">
Continue reading
1627 Hits
0 Comments
Open

Si quieres unirte a nosotros o si tienes alguna pregunta sobre el mundo del CRM, haz clic aquí.