Configurando el correo smtp en joomla

Para configurar el email smtp en joomla y poder enviar correos a través de nuestro sitio web, simplemente debemos configurar lo siguiente:Entramos en la administración de Joomla, seleccionamos el menú Sitio opción: Configuración Global y ya dentro clicamos en la pestaña "Servidor"En esta pestaña, hay una serie de parámetros que deben ser configurad...
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List of Values y Picklists

​List of values (lista de valores)La entidad listas de valores es una entidad bastante sencilla en Siebel y con un uso muy limitado de desplegar valores de la lista de selección (picklist).Conjunto de valores a enseñar en una picklist;Solo se enseñan los valores de la lista que tienen el Flag de Activo seleccionadoLos valores de una lista se pueden...
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Joins, Links y Multivalue Links

​En Siebel, siempre que necesitamos enseñar información en un Applet, pero esa información no está en la tabla base (o sus tablas de extensión) que soportan al Business Component en que se basa el Applet, tenemos que traer la información desde otras fuentes. Estas fuentes pueden ser otras tablas u otros Business Components relacionados. Eso se hace...
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Flujos de aprobación en Siebel. Parte I

​En cualquier organización, es algo normal que ciertos documentos o acciones requieran un proceso de aprobación, así por ejemplo, a la hora de preparar un Acuerdo de Servicios, por ejemplo, una persona o grupo de personas se encargan de completar toda la información requerida y una vez completada, este es enviado al Gerente del Departamento para su...
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Usos de sistemas de votación interactivos. Powervote!

​¿Cómo motivar a los asistentes en una reunión? ¿Cómo reforzar los contenidos de esta? Con un sistema de votación electrónico y el uso de unos mandos de votación conectados al ordenador por USB, haciendo uso de un software de powervote, que utiliza powerpoint. Se puede realizar una presentación en una reunión utilizando diapositivas de preguntas y ...
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Extension Tables _X y _XM

​Existen varias tablas en le esquema de Siebel, que tienen tablas de extensión (extension tables) X y XM.Las tablas de extensión sirven para guardar información extra y tienen las siguientes particularidades:No necesitan de un Join explicito entre ellas y su tabla base;En la columna PAR_ROW_ID de la tabla de extensión siempre está el ROW_ID de su t...
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Copiar información de un objeto a otro

​En los proyectos, por veces se tienen de copiar objetos, como por ejemplo Business Components, Applets, Views, entre otros, porque hubo la necesidad de enseñar en un applet solamente las cuentas que se han inactivado, por ejemplo.Cuando se necesita de cambiar/añadir información a un objeto (en este caso BC) y en seguida replicarla a otros BC's, no...
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Drilldowns

​El drilldown proporciona al usuario la habilidad de navegar a otra vista, enseñando más información sobre el campo de la list applet enlazado.Los campos habilitados para drilldown se identifican por el color azul y el texto subrayado, al modo de los enlaces hipertexto de los navegadores web.Los drilldowns solamente se configuran para los list appl...
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Propósito de las Tecnologías usadas en las Redes Sociales

Tipos de Tecnologías de Social Media, fuente: Social Media - Métricas y Análisis, John Lovett.Existe una cantidad inmensa de tecnologías de Social Media, para integrarse en los CRM, con distintos propósitos. La mejor recopilación y clasificación que he visto hasta ahora es la que hace John Lovett en una reciente publicación sobre el "estado del art...
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Extracción de bbdd locales a través de consola (srvrmgr)

​Os presentamos a continuación los sencillos pasos para extraer una nueva bbdd local. Resulta muy útil disponer de un procedimiento como el que sigue en los proyectos de Siebel, de manera que se agiliza enormemente la extracción de una nueva bbdd para un nuevo desarrollador que entra al equipo:             1. ...
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EIM en tablas customizadas. Parte II

​Como dijimos en la parte I de esta entrada, tools tampoco te permite crear mapeos a través de EIM para foreign keys hechas a medida (custom).Por ejemplo, imaginemos que necesitamos un id de producto en la tabla S_SRV_REQ (service requests). Esta foreign key a la entidad Internal Product (tabla S_PROD_INT) no viene de caja, así que sólo nos queda a...
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Bug de EIM en la versión Siebel 8.1 para la carga de Assets

​En la versión 8.1 de Siebel me encontré con el siguiente problema al realizar una carga en S_ASSET_POSTN a través de EIM_ASSET.Resulta que viene de caja (aún no resuelto en el último parche de la 8.1) el siguiente error de mapeo en "Foreign Key Mapping Columns":El error consiste en que en el mapeo para cargar la foreign key S_ASSET_POSTN.POSITION_...
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Compromiso, Implicación, Engagement con el cliente!

Hace unos días pudimos asistir a un evento de Oracle, sobre Oracle WebCenter; y, además de hablarnos de la herramienta, pudimos compartir la experiencia (positiva) de algunos de sus clientes que han optado por utilizar esta herramienta.La intervención de los ponentes técnicos es, indiscutiblemente interesante, pero la aportación que nos pudieron da...
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IE Killer

​A veces el cliente dedicado (thick client) no funciona por culpa de internet explorer y nos sale el molesto mensaje "The page cannot be displayed"Para solucionarlo solemos ir al task manager de windows a terminar todos los procesos de "iexplore.exe" que haya abiertos, uno por uno, y de esta forma el cliente dedicado volverá a funcionar. Lo malo es...
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Función BuscarV de Excel

En la entrada de hoy vamos a hablar de una función de Excel que personalmente encuentro bastante útil. La función en cuestión es"BuscarV".Lo primero es ver que dice el propio Excel sobre su función:"Busca un valor en la primera columna de la izquierda de una tabla y luego devuelve un valor en la misma fila desde una columna especificada. De forma p...
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EIM en tablas customizadas. Parte I

EIM sólo funciona con tablas estándar de Siebel (S_*). Así que si por requerimientos del proyecto es necesario realizar una carga masiva en una tabla customizada (CX_*) toca tirar de imaginación. En la mayoría de los proyectos se hace la carga directamente a través de INSERT (mala práctica).En el mejor de los casos, el INSERT se realiza con cierto ...
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Como configurar el State Model de Siebel

​El Modelo de Estados de Siebel nos permite controlar las transiciones de valores para determinados campos. Si bien está enfocado a campos de 'Estado', podemos utilizarlo para cualquier otro campo.Si es importante tener en cuenta que un simple error de sintaxis puede provocar que el Modelo de Estados completo (no solo la transición en la que estuvi...
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Dias habiles y festivos en campos de tipo fecha (Parte I )

En los múltiples proyectos con Siebel CRM surge la necesidad de tener en cuenta los días hábiles y los días festivos según la zona geográfica , horario laboral del cliente cuando sumamos X días en un campo de tipo fecha para cumplir con los requerimientos del cliente o simplemente por obligación legal como es el caso de los service requests o troub...
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Las campañas de venta telefónica

​Nuestra empresa ofrece el servicio de contactar con tus clientes y comentarles las campañas de promoción u ofertas del mes.Normalmente esta labor la realizan comerciales que visitan a los clientes en persona o bien se les hace llegar un correo.Nosotros aportamos un trato personalizado, con una llamada de teléfono; siendo esta de un modo continuado...
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JavaScript & Siebel Open UI

Las nuevas funcionalidades de Siebel Open UI nos permiten mejorar la experiencia del usuario en muchos aspectos, en esta entrada explicaremos como introducir código JavaScript "custom" en applets de Siebel.Los pasos que tenemos que realizar para introducir nuestros propios JavaScript en Siebel Open UI son los siguientes:Los archivos JavaScript que ...
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