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Compartiendo el conocimiento...
Juan Antonio Ruiz

Juan Antonio Ruiz

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Project Manager y Senior CRM Consultant con más de 12 años de experiencia en proyectos de TI multiculturales e internacionales. Especialista en Siebel en varios módulos de Siebel, EIM, herramientas ETL, Business Intelligence, OBIEE, integración batch y migración masiva de datos. Licenciado en Matemáticas por la Universidad de Granada y Master en Dirección y Gestión Estratégica de Proyectos por el IE (Instituto de Empresa), combina sus responsabilidades como socio en la empresa y project manager en los clientes
Juan Antonio Ruiz

La era del Big Data

BigData
En 2013, un influyente informe de McKinsey afirmó que el área del Data Science sería el catalizador número uno del crecimiento económico. McKinsey identificó una de las nuevas oportunidades para el lanzamiento de la era del Big Data. Un torrente creciente de datos. Esto se refiere a la idea de que los datos parecen estar llegando continuamente y a ...
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Cloud Computing Big Data Torrente de datos
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Juan Antonio Ruiz

Dimensiones del Cloud según el modelo de servicio

Cloud Computing
IaaS (Infraestructure as a Service) el hardware está virtualizado en la nube: permite al consumidor alquilar los recursos IT en los que instalar y ejecutar el su software. El consumidor no gestiona o controla la infrastrucura cloud pero tiene control sobre el SO, almacenamiento, el despliegue de aplicaciones y la selección de la red.PaaS: perm...
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cloud Cloud Computing IaaS PaaS SaaS BPaaS dimesiones del cloud
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Juan Antonio Ruiz

Arquitectura de Referencia en Cloud Computing

Cloud Computing
En términos generales, podemos dividir la arquitectura de computación en la nube en dos secciones:Front End Esta es la interfaz visible que los usuarios o clientes encuentran a través de sus dispositivos cliente habilitados para la web. No todos los sistemas van a utilizar la misma interfaz de usuario.Back EndEs la parte "nube" en una arquitectura ...
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cloud Cloud Computing vmware nube virtualizacion
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Juan Antonio Ruiz

Introducción al Cloud Computing

Cloud Computing
El Cloud Computing es un nuevo modelo de consumo y entrega inspirado en los servicios de internet.La característica básica de este modelo es que los recursos y servicios informáticos, tales como infraestructura, plataforma y aplicaciones, son ofrecidos y consumidos como servicios a través de Internet sin que los usuarios tengan que tener ningún con...
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cloud computing Cloud Computing
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Juan Antonio Ruiz

Case Insensitive

Siebel
Para configurar en Siebel que las búsquedas no sean sensibles a acentos, mayúsculas y minúsculas, seguir los siguientes pasos:Identificamos los objetos "applet, business component, tabla" involucrados.Bajo el objeto "Table", vamos a "Column"En la propiedad "Default Insensitivity", ponemos "DB Case & Accent" en lugar del valor por defecto que es...
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CRM Siebel siebel configuration case insensitive case
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Juan Antonio Ruiz

Instalación de Siebel en Windows. Descripción Detallada

Architecture
En la última versión de Siebel han suprimido las categorías a las que estábamos acostumbrados de SEA y SIA, esto es, soluciones horizontales y verticales. A partir de ahora sólo existirá la versión SIA, adaptada según las licencias y componentes habilitados en cada cliente.La instalación en ambientes unix o Windows es similar, cambiando únicamente ...
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Siebel 8.2 8.1 windows instalación
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Juan Antonio Ruiz

GetNextRowId()

Enterprise Integration Manager
A veces en los proyectos de migración, por falta de tiempo, de presupuesto o por otros motivos, resulta imprescindible saltarse las mejores prácticas en las cargas con EIM y nos vemos obligados a realizar INSERTs directamente en las tablas base de Siebel, sin usar las correspondientes tablas EIM.Un ejemplo de esta necesidad es por ejemplo cuando te...
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Siebel EIM getnextrowid Generación de Id en Siebel DML
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Juan Antonio Ruiz

Flujos de aprobación en Siebel. Parte I

Siebel
​En cualquier organización, es algo normal que ciertos documentos o acciones requieran un proceso de aprobación, así por ejemplo, a la hora de preparar un Acuerdo de Servicios, por ejemplo, una persona o grupo de personas se encargan de completar toda la información requerida y una vez completada, este es enviado al Gerente del Departamento para su...
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Siebel Universal Inbox Flujos de aprobación Inbox Items
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Juan Antonio Ruiz

Extracción de bbdd locales a través de consola (srvrmgr)

Siebel
​Os presentamos a continuación los sencillos pasos para extraer una nueva bbdd local. Resulta muy útil disponer de un procedimiento como el que sigue en los proyectos de Siebel, de manera que se agiliza enormemente la extracción de una nueva bbdd para un nuevo desarrollador que entra al equipo:             1. ...
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Siebel local client local database siebel remote usuarios móviles
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Juan Antonio Ruiz

EIM en tablas customizadas. Parte II

Enterprise Integration Manager
​Como dijimos en la parte I de esta entrada, tools tampoco te permite crear mapeos a través de EIM para foreign keys hechas a medida (custom).Por ejemplo, imaginemos que necesitamos un id de producto en la tabla S_SRV_REQ (service requests). Esta foreign key a la entidad Internal Product (tabla S_PROD_INT) no viene de caja, así que sólo nos queda a...
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CRM EIM Foreign Key Tabla Custom Expert Services
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Juan Antonio Ruiz

Bug de EIM en la versión Siebel 8.1 para la carga de Assets

Enterprise Integration Manager
​En la versión 8.1 de Siebel me encontré con el siguiente problema al realizar una carga en S_ASSET_POSTN a través de EIM_ASSET.Resulta que viene de caja (aún no resuelto en el último parche de la 8.1) el siguiente error de mapeo en "Foreign Key Mapping Columns":El error consiste en que en el mapeo para cargar la foreign key S_ASSET_POSTN.POSITION_...
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EIM 8.1 eim_asset bug assets
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Juan Antonio Ruiz

IE Killer

CRM
​A veces el cliente dedicado (thick client) no funciona por culpa de internet explorer y nos sale el molesto mensaje "The page cannot be displayed"Para solucionarlo solemos ir al task manager de windows a terminar todos los procesos de "iexplore.exe" que haya abiertos, uno por uno, y de esta forma el cliente dedicado volverá a funcionar. Lo malo es...
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trucos internet explorer killtask kill thick client
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Juan Antonio Ruiz

EIM en tablas customizadas. Parte I

Enterprise Integration Manager
EIM sólo funciona con tablas estándar de Siebel (S_*). Así que si por requerimientos del proyecto es necesario realizar una carga masiva en una tabla customizada (CX_*) toca tirar de imaginación. En la mayoría de los proyectos se hace la carga directamente a través de INSERT (mala práctica).En el mejor de los casos, el INSERT se realiza con cierto ...
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CRM EIM Foreign Key Tabla Custom Expert Services
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Juan Antonio Ruiz

FasTest

Siebel
Hemos desarrollado una nueva herramienta para la automatización de pruebas en Siebel, FasTest, que extiende las capacidades de Rational Functional Tester. Os invitamos a ver la presentación de la herramienta en http://es.slideshare.net/JuanAntonioRuizRuiz/frameworkf-for-automated-siebel-test-automation-framework-v20
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Siebel Automation Test Rational Calidad
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Juan Antonio Ruiz

Pequeña introducción a Big Data

BigData
​Un concepto muy de moda últimamente y que según algunos analistas es una de las 5 tendencias de la próxima década: Mobile, Social, Cloud, Consumerization and Big DataBig Data es, como su nombre indica, "Grandes Datos", es decir, análisis y procesamiento de grandes volúmenes de datos. Tan grandes que las actuales herramientas no serán capaces de pr...
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BigData Petabyte zettabyte yottabyte exabyte
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Juan Antonio Ruiz

Introducción a Siebel EIM

Enterprise Integration Manager
Breve descripciónEIM es el módulo estándar de Siebel para la carga masiva de datos desde fuentes externas (otras bbdd, ficheros planos, excels, csv, etc).Usa directamente la aplicación para cargar, actualizar o borrar pequeñas cantidades de datos.Usa EIM para insertar, actualizar, borrar grandes cantidades de datos.EIM se usa para:Insertar/Actualiz...
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Siebel Data Migration EIM
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Juan Antonio Ruiz

Validating the Siebel Schema (diccache.dat)

Siebel
​Como sabéis, cuando se ejecuta una tarea de algunos de los componentes de Siebel, por ejemplo el EIM, se hace como primer paso una lectura del diccionario de datos (diccache.dat) donde se describe el modelo de datos de nuestra aplicación Siebel, esto es, tablas, columnas, índices, user keys, etc.A veces ocurre que hay inconsistencias entre lo que ...
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Juan Antonio Ruiz

Instalación de Siebel 8.2 en Windows Server 2008 64-bit

Architecture
IntroducciónEn la última versión de Siebel han suprimido las categorías a las que estábamos acostumbrados de SEA y SIA, esto es, soluciones horizontales y verticales. A partir de ahora sólo existirá la versión SIA, adaptada según las licencias y componentes habilitados en cada cliente.La instalación en ambientes unix o Windows es similar, cambiando...
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CRM Siebel Installation 8.2 architecture
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